データ削除リクエスト
Harubase では、利用者がご自身のデータの削除を請求できます。
削除できるデータ
- アカウント情報（メールアドレス・氏名等）
- 連携した広告プラットフォームのアクセストークン
- 保存された広告アカウント情報
- サービス利用ログ
削除手順
方法 1：アカウント設定から削除
ログイン後、設定ページよりアカウントを削除できます。 削除後、すべてのデータは30日以内に完全に消去されます。
方法 2：メールで請求
下記のアドレスに「データ削除請求」の件名でメールをお送りください。 登録メールアドレスを明記の上、ご連絡いただければ、7営業日以内に対応いたします。
info@haru-base.com にメールするMeta（Facebook）連携データについて
Meta との連携を解除するには、以下の手順で行えます。
- Harubase の「広告アカウント連携」ページで Meta の連携を解除
- Facebook のアプリ設定（facebook.com/settings → アプリとウェブサイト）から Harubase を削除
連携解除後、当社の保有するトークンは即時に無効化・削除されます。